Często użytkownicy urządzeń drukujących napotykają problem, gdy podczas drukowania dokumentu tekstowego zamiast tekstu pojawiają się hieroglify. Oczywiście osoby, które nie rozumieją drukarek, natychmiast udają się do centrum gwarancyjnego. Ale aby rozwiązać ten problem, absolutnie nie musisz być ekspertem - wystarczy dokładnie przeczytać możliwe sposoby, które pomogą rozwiązać tę sytuację.
Drukarka drukuje hieroglify: powody
Wszystkie powody, które doprowadziły do błędów drukowania, można podzielić na trzy główne grupy:
- Problemy z urządzeniem do bezpośredniego drukowania sprzętu.
- Problemy z kasetami lub nieprawidłowe podawanie atramentu (CISS).
- Nieprawidłowa instalacja lub konfiguracja drukarki w systemie operacyjnym, a także inne awarie oprogramowania.
Ta ostatnia grupa jest najłatwiejsza do diagnozowania i rozwiązywania problemów bezpośrednio przez użytkownika. Można je rozwiązać w około 95% przypadków.
Powody, które są związane z kasetami, nie cały czas możesz zdecydować sam, ale jeśli pozwalają na to finanse, możesz po prostu kupić inną kasetę.
Problemy w części sprzętowej rozwiązywane są najczęściej przy standardowych awariach, takich jak przerwy w kablu, zacięcia papieru. Ale mogą istnieć poważniejsze powody, które wymagają podróży do serwisu.
Jak znaleźć i rozwiązać problem
Rozwiązania opisane poniżej są bardzo proste, ponieważ nie wymagają poważnych działań, ale jest kilka powodów. I możesz to zrobić bez chodzenia do warsztatu.
Uruchom ponownie
Jeśli urządzenie zaczęło drukować hieroglify, ponowne uruchomienie musi być wykonane najpierw. Wyłączanie komputera i drukarki, a następnie włączanie po krótkim czasie.
Jest to prawdopodobnie niewielka awaria, którą można rozwiązać za pomocą tej prostej metody. Jeśli to nie zadziała, należy rozważyć inne możliwe opcje.
Korzystanie z innego oprogramowania
Najczęściej niezrozumiały tekst zamiast rosyjskich znaków pojawia się podczas drukowania za pomocą MS Word. Możesz spróbować wydrukować dokument za pomocą innego oprogramowania.
Zapisz ponownie tekst i otwórz go za pomocą AdobeReader lub Foxit Reader. Możesz także drukować w przeglądarce, na przykład Internet Explorer lub Chrome.
Wydruk obrazu
Możesz spróbować wydrukować zdjęcie zamiast dokumentu tekstowego. Co jest potrzebne do:
- Uruchom program używany do wysyłania dokumentu do urządzenia.
- Znajdź menu „Zaawansowane”.
- Kliknij „Drukuj jako obraz”, zaznacz.
Urządzenie wydrukuje teraz dokument tekstowy jako obraz. Najprawdopodobniej hieroglify zamiast liter rosyjskich nie będą widoczne.
Zmiana czcionki
Powodem jest czasami czcionka. Urządzenie go nie rozpoznaje, ale drukuje hieroglify zamiast liter. Możesz spróbować po prostu zainstalować inną czcionkę. Co więcej, często pomaga, jeśli używasz niestandardowej czcionki (na przykład Times New Roman) i innej.
Możesz także wypróbować tę opcję: wyłącz stanowisko CourierNew:
- Na panelu sterowania znajdź menu ze sprzętem.
- Wybierz drukarkę bezczynną.
- Kliknij przycisk „Właściwości drukarki”, przejdź do menu „Ustawienia drukarki”.
- Poszukaj podstawienia czcionki i kliknij „Nie zastępuj”.
Pliki systemowe
Czasami powodem są pliki systemowe. Po ich odzyskaniu może to pomóc w rozwiązaniu problemu:
- Najpierw musisz otworzyć panel poleceń jako administrator. Wpisz w nim „sfc / scannow” i kliknij „OK”.
- Poczekaj chwilę. Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Instalacja sterownika
Nierzadko ten problem występuje z powodu sterowników. Urządzenie podaje hieroglify, ponieważ sterowniki są instalowane nieprawidłowo lub nie działają. Dlatego możesz spróbować ponownie je zainstalować. Po co:
- W „Panelu sterowania” musisz przejść do menu „Sprzęt i dźwięk” i znaleźć wadliwą drukarkę.
- Po kliknięciu RMB wybierz „Usuń urządzenie”.
- W „Programy i komponenty” należy usunąć wszystkie programy związane z działaniem urządzenia.
- Następnie znajdź dysk, który powinien iść z urządzeniem. Ponownie zainstaluj wymagane programy.
Jeśli z jakiegoś powodu dysk nie jest dostępny, system Windows 7 lub starsza wersja najczęściej oferuje samodzielne zainstalowanie wymaganych sterowników po ponownym podłączeniu urządzenia do komputera. Jeśli to nie pomoże, możesz znaleźć oficjalną stronę producenta i pobrać wymagane programy.
Złośliwe oprogramowanie
Konieczne jest sprawdzenie komputera za pomocą programu antywirusowego. Problem może się w nim kryć.
Oto główne powody, dla których drukarka drukuje hieroglify i jak je rozwiązywać. Zwykle te proste czynności są wystarczające, ponieważ błąd ten może pojawić się lub zniknąć sam.
Zostaw Swój Komentarz