Drukarka wyświetla komunikat o błędzie: co robić

W niektórych przypadkach drukarka nie drukuje dokumentu. W tacy jest papier, ale nie działa. Lub rozdaje czysty papier lub arkusze z rozmazanymi plamami. Dowiedzmy się, co robić.

Drukarka ma błąd drukowania: przyczyny

Istnieje kilka głównych powodów, dla których drukarka podaje błędy:

1. Przestarzały lub brakujący sterownik.
2. Zablokowane kontakty.
3. Drukarka nie jest prawidłowo podłączona.
4. Ustawione są nieprawidłowe ustawienia.
5. W kasecie nie ma atramentu.
6. Możliwe jest, że kilka urządzeń jest połączonych z komputerem naraz i nie może go zidentyfikować.

To ważne! Większość rodzajów błędów można rozwiązać w domu bez zabierania drukarki do centrum serwisowego.

Jak naprawić błąd drukowania

Proces naprawy zależy od rodzaju błędu. Na przykład, jeśli problem występuje w sterowniku (zazwyczaj w 90% przypadków), wykonujemy następujące czynności:

1. Przejdź do sekcji „Start”, „Panel sterowania” „Urządzenia i drukarki”.
2. Będziemy mieli okno ze wszystkimi urządzeniami, które są aktualnie podłączone do komputera. Szukamy prawa do nas.
3. Sprawdź ikonę. Jeśli jest zielony, problem nie występuje w sterowniku. Szukamy innego powodu.
4. Jeśli przyczyną jest sterownik, należy go ponownie zainstalować. Dołączony musi być dysk kierowcy. Jeśli nie ma dysku, narzędzie można pobrać z Internetu.
5. Po wykonaniu kilku kroków instalacji (pomoże to kreatorowi instalacji) spróbujemy wydrukować arkusz.

Być może powodem tego drutu. Standardowe przewody często mają niską prędkość transmisji. Czasami, aby przenieść dokumentację na inny sprzęt, trzeba czekać ponad godzinę. Jeśli napotkasz taki problem, powinieneś kupić kabel wyposażony w pierścienie ferrytowe. Przewód jest bardziej stabilny i może szybko przesyłać dokumenty (szybkość transferu jest 5 razy szybsza).

Uwaga! Kabel może być również uszkodzony. Wtyczka może być uszkodzona lub styki się zablokowały. Tutaj lepiej skontaktować się z centrum serwisowym.

Sprawdź właściwości sprzętu. Jeśli zostanie wyświetlone okno Błąd drukowania, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do „Start”. Otwórz „Drukarki i faksy”.
2. Szukamy odpowiedniego sprzętu. Kliknij go prawym przyciskiem myszy.
3. Podświetlimy menu, w którym należy wybrać linię „Właściwości”.
4. Pojawi się okno. Szukamy sekcji „Wymiana danych”.
5. Tam wybieramy „Disable”.
6. Uruchom ponownie sprzęt.

Inną metodą jest znalezienie obrazu sprzętu, kliknij go dwukrotnie lewym przyciskiem myszy. Sprawdź, w jakim trybie działa urządzenie. Jeśli podświetli to offline, zmień parametr. Wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do „Urządzenia i drukarki”.
2. Podświetlimy okno, w którym należy wybrać urządzenie.
3. Kliknij na to. Pojawi się okno, w którym należy usunąć zaznaczenie obok wiersza „Praca w trybie offline”.
4. Upewnij się, że kolejka została wyczyszczona i uruchom ponownie urządzenie.

Jeśli we wkładzie nie ma atramentu, nowoczesne urządzenia powinny to zgłosić. Ale nie wszystkie urządzenia mają taką funkcję. Możesz pobrać z aplikacji internetowej, aby sprawdzić ilość atramentu w kasecie. Jeśli nie ma farby, odeślij przedmiot do centrum serwisowego. Jeśli możesz napełnić wkład, możesz to zrobić w domu za pomocą strzykawki. Wystarczy wypełnić go tuszem i przelać przez odpowiedni otwór.

Możliwe jest, że kilka drukarek jest podłączonych do komputera w tym samym czasie i niemożliwe jest określenie, który tekst ma zostać wysłany. Wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz „Urządzenia i drukarki”.
2. Wyświetlone zostanie okno ze wszystkimi aktualnie podłączonymi urządzeniami.
3. Szukamy potrzebnego urządzenia. Upewnij się, że jest podłączony (patrz status).
4. Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz wiersz „Użyj domyślnie”.
5. W pobliżu urządzenia powinien pojawić się zielony znacznik wyboru. Jeśli jest blady, komputer nie może wykryć urządzenia.

Sprawdź połączenie. Być może błąd pojawił się ostatnio (zanim drukarka działała poprawnie). Uruchom ponownie urządzenie i komputer. Sprawdź przewody pod kątem uszkodzeń.

To ważne! Bardzo często błąd drukowania występuje, jeśli wybrano niewłaściwą drukarkę (to znaczy, że kilka jest podłączonych jednocześnie, a komputer nie widzi tego, którego potrzebujemy). Ale nadal błąd sterownika jest bardziej powszechnym zjawiskiem.

Jeśli wszystkie wymienione kroki nie pomogły, istnieje możliwość, że jedna z części urządzenia uległa awarii. Urządzenie trzeba będzie zabrać do centrum serwisowego. Spróbuj także sprawdzić działanie złącza USB w komputerze. Wystarczy podłączyć dysk flash USB, aby upewnić się, że działa.